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企业培训
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【金牌销售训练营】
a、开发客户的数量; b、客户的成交比例; c、客户每次的交易额;d、客户交易的频率;e、客户忠诚度与转介绍; 2、影响销售员业绩突破的三大核心 a、欲望——想做 b、勇气——敢做 c、方法——会做 3、目标客户定位分析? 练习:我客户自画像——5W2H 4、目标客户收集? a、网络寻找 b、普遍寻找 c、 广告寻找 d、资料查阅 e、朋友介绍 f、资源互换 5、销售目标的制定? a、目标设定的SMART原理 b、目标分解与计划 6、达成目标的一种精神——全力以赴 7、达成目标的两种力量——动力和压力
3、如何引发客户兴趣? 4、如何建立亲和力? 5、建立信任感的五缘营销
4、发现客户需求的技巧 5、鉴定客户需求的连环发问
a.无意识 b.有购买想法 c.决定购买 d.购买 e.购买后的感受
3、七种常见的抗拒种类
a、太极沟通法 b、重新框视法 c、引导法 d、倾听反问法 e、假设发 f、询问法
a、假设成交法 b、总结成交法 c、宠物成交法 d、定单成交法 e、门把成交法 f、 6+1成交法
1、客户关系的四种层次 a.合作伙伴 b、供应商 c、朋友 d、局外人2、与客户交往的艺术 a,善解人意 b,换位思考 c,用心赞美 d,投其所好 3、影响客户关系的因素分析 a.空间距离 b、交往频率 c、需求互补 d、人品 e、相似性 |